Гроза апельсиновых корок :-)) да и просто I am brilliant :-))
Группа: Главные администраторы
Сообщений: 58723
Регистрация: --
Из: Санкт-Петербург
Пользователь №: 4
Если вокруг вас люди с любым из этих трех убеждений, развития не будет.
Отговорки:
- Ты не понимаешь русского менталитета. Они будут красть. Они должны бояться, их надо подгонять палкой.
Это не так. Я здесь 23 года. Я нахожу потрясающих людей. Образованных, амбициозных, в поисках организации, которая даст им возможность во что-то верить, стать частью большего.
- Когда я встречался с организациями, которые дают такую возможность, они становятся сильными, успешными. Эти компании развиваются!!
А теперь интересные ссылки на мои темы, на странички о записи на Массаж Красоты в Москве и в Питере и информация о других полезных интересностях
Вы
хотите быть красивой и стройной,
правда?! Вам хочется
нравиться себе и окружающим, да?! Вам хочется выглядеть моложе и
сексуальнее, верно?! Вы хотите, чтоб Ваше тело было подтянутым и
упругим, ведь так?! Это возможно!!
АНТИЦЕЛЛЮЛИТНЫЙ
МАССАЖ КРАСОТЫ от автора сайта Красотуля.ру Отличное качество по комфортным ценам!!
Группа: Главные администраторы
Сообщений: 17172
Регистрация: 17.11.2007
Из: Санкт-Петербург
Пользователь №: 15496
Есть множество людей, которые находятся в поиске организации, которая дала бы возможность во что-то верить.
Такие организации становятся развитыми, сильными,
1992-93 гг. Компания попросила выступить консультантом в маркетинговой компании. Предложили 25 долларов. У них было 3 пустых зала в подвале и лампочка Ильича в каждой комнате. Их было человек 8. И Фрэнк проводил им тренинг.
Однажды, ему позвонил тот же человек. Хотел посоветовать компанию для консалтинга. Было 30-35 человек, они переехали из подвала.
Абсолютнейший восторг видеть развитие компании.
Теперь все чаще и чаще крупные компании узнают, как быть эффективнее.
Сущ-ет 6 действий, которые являются формирующими человеческое поведение:
1) отсутствие публичной критики (критика с глазу на глаз) Исключение - работа в опасной среде с риском для безопасности людей
2) приступайте к своим встречам, собраниям и совещаниям вовремя Не вынуждайте людей вас ждать.
3) Завершайте ваши мероприятия вовремя В первоклассных компаниях не задерживают людей позже оговоренного времени.
4) Если вашим договоренностям нельзя доверять, то вам тоже нельзя доверять.
Осторожнее с обещаниями, которые вы даете. В предыдущей структуре рынка лидеры предпочитали быть непредсказуемыми. В лучших организациях даваемое вами обещание - это контракт. Оно должно быть выполнено.
5) Мельница слухов.
Ситуация, где идет критическое обсуждение, нытье, - демонстрация того, что мы живем в мире негативных убеждений.
2 структуры компании - формальная система управления (люди, которые двигают организацию) и система неформального менеджмента (это подразумевает всех, каждый диалог, комментарий - это управленческое поведение и куда-то ведет компанию).
Любые комментарии влияют на развитие компании.
У руководителя сотни возможностей оказать воздействие на организацию, у всех остальных - сотни тысяч! Решающее воздействие - неформальный менеджмент. Подталкивают люде базовые ценности и убеждения.
Иногда формальная система, прилагает коллосальные усилия, но неформальная система является балластом.
Неформальная система подталкивается базовыми убеждениями, которые есть в этой компании.
Гроза апельсиновых корок :-)) да и просто I am brilliant :-))
Группа: Главные администраторы
Сообщений: 58723
Регистрация: --
Из: Санкт-Петербург
Пользователь №: 4
История, как в 93-ем говорили для маленькой компании поработать за 25 долларов.
6 действий, которые формируют базовые убеждения:
1. ОТСУТСТВИЕ ПУБЛИЧНОЙ КРИТИКИ.
Только один на один. Никаких публичных унижений. Единственное редкое исключение - ситуация связанная с безопасностью жизни.
2. Приступайте к своим встречам, собраниям и совещаниям вовремя
Если вы хотите чтобы люди хорошо работали, начинайте вовремя.
3. Завершайте вовремя!!
Нельзя задерживать людей, нельзя разрушать их последущие планы.
Если я сказал:
- Это займет один час
это должно закончится через 50 минут.
4. Если вашим договоренностям нельзя доверять, то и вам нельзя доверять. Соблюдайте договоренности.
Раньше лидеры любили оставаться непредсказуемыми. Это в прошлом. Даваемое вами обещание - это контракт. Пообещал - сделай. Очень просто.
5. Мельница слухов. Критическое обсуждение, нытье, поливание друг друга грязью - это демонстрация того, что вы живете в мире своих негативных идей. Это отрава.
Формальная система управления - разные уровни полномочий
Неформальный менеджмент - каждый диалог и комментарий - это управленческое поведение. Любое негативное поведение, комментарий - урон компании. Все это направляет компанию куда-то. Не один комментарий, но их совокупность.
Каждое взаимодействие из тысяч - оказывает воздействие на бизнес.
Самое сильное воздействие на организацию оказывается неформальным менеджментом, т.е. отношением к организации и внутри организации.
Формальная система управления может стараться и тянуть организацию вверх, а неформальная система тащить ее вниз, потому что у сотрудников негативные базовые убеждения.
Оба вектора должны быть направлены в сторону сотрудничества.
Неформальная система подталкивается базовыми убеждениями.
Доминируют первоклассные компании!!
А теперь интересные ссылки на мои темы, на странички о записи на Массаж Красоты в Москве и в Питере и информация о других полезных интересностях
Группа: Главные администраторы
Сообщений: 17172
Регистрация: 17.11.2007
Из: Санкт-Петербург
Пользователь №: 15496
Что делать, если в компании разрушительные убеждения?
Многие из этих убеждений пришли из прошлого рынка.
Насколько справедливо, что эти убеждения существуют у сотрудников? Что сделать, чтобы убрать эти убеждения?
Решения - регулярные индивидуальные отчетные встречи. Встреча с каждым из своих персональных подчиненных. Выслушать отчет по работе, вопросы к руководителю. Это один из шагов для того, чтобы поменять разрушительное убеждение №1 на вовлеченность в работу.
Нужно понимать, чего хотят сотрудники, что хотят реализовать, работая в компании.
Гроза апельсиновых корок :-)) да и просто I am brilliant :-))
Группа: Главные администраторы
Сообщений: 58723
Регистрация: --
Из: Санкт-Петербург
Пользователь №: 4
Сударкин. Что делать с негативными убеждениями?!
С первым ограничивающим убеждением помогают справиться ежедневные отчетные встречи, когда можно выслушать, что сделано, узнать о планах и задать вопросы.
Это важно, что руководитель выделил время на личную встречу. Обсуждается все по работе плюс личные нужды сотрудника (по обучению, по работе, по жизни).
Это один из шагов по изменению негативной установки "Он про меня не знает, да ему и по фигу".
Появляется вовлеченость в работу компании.
Спрашивайте, что волнует сотрудников, в какой компании они хотели бы работать, в чем их цель, каковы их желания.
Знаете ли вы, как руководитель, чего хотят ваши сотрудники?! Что, кроме денег?! В чем они хотят реализоваться?!
Сотрудники хотят найти для себя дом, компанию, где они могут быть успешны.
Пирамида потребностей Маслоу - люди хотят самореализации, но сначала надо позаботиться об удовлетворении других потребностей.
А теперь интересные ссылки на мои темы, на странички о записи на Массаж Красоты в Москве и в Питере и информация о других полезных интересностях
Группа: Главные администраторы
Сообщений: 17172
Регистрация: 17.11.2007
Из: Санкт-Петербург
Пользователь №: 15496
Человек хочет реализовать себя, согласно пирамиде Маслоу.
2. Создать систему аттестации, по которой руководитель проводит аттестацию сотрудников по соответствию занимаемой сотрудником должности. Но не для критики или нахождения ошибок в работе (иначе люди перестают воспринимать критику).
Руководители часто пользуются негативной властью или властью страха. У нее есть привлекательный параметр для руководителя - человек сразу подчиняется, это быстрая власть. Негативная власть - не значит власть плохая. Руководитель должен уметь пользоваться всеми типами власти умело и одновременно, но не одинаково.
Власть понимания используется реже, чем негативная. Это более долгая власть. Необходимо найти стыковку между интересами компании и интересами сотрудника, не все готовы тратить время.
Гроза апельсиновых корок :-)) да и просто I am brilliant :-))
Группа: Главные администраторы
Сообщений: 58723
Регистрация: --
Из: Санкт-Петербург
Пользователь №: 4
Регулярная аттестация сотрудников. Не чтобы поругать, а чтобы видеть, что и как развивается.
Позитивная и негативная власть.
Необходимо уметь пользоваться обоими типами власти.
Негативная власть - власть критики. Что-то идет не так, идет окрик. Это единственный момент, когда это может быть оправдано. Эта власть использует силу (лишение премии и т.п.).
Позитивная власть - власть убеждения. Используется редко.
Потому что негативная власть - быстрая - накажу, застрелю, делай!! Поэтому эта власть привлекательна.
Позитивная власть более долгая. Надо потрудиться найти компромисс, убедить и т.п. Эта власть медленная, но... Она более долгосрочная.
Негативная - краткосрочная. Она действует, пока вы контролируете и стоите с пистолетом. Как только отвернулись, все закончилось.
Позитивная власть действует эффективнее. Человек будет сам работать, если знает зачем и почему.
Негативная власть - крики, угрозы и т.п. Люди сделают, но не потому что хотят.
Позитивная власть - умножение результатов работы. Руководитель объяснил, сотрудник понял, работает более успешно, его психологическое состояние комфортное, и он еще и другим людям это объяснит. Объяснит, почему так лучше.
Десять раз надо рявкнуть, чтобы чего-то добиться в негативной власти.
В позитивной власти - один раз объяснил, дальше еще в десять раз все усилится.
А теперь интересные ссылки на мои темы, на странички о записи на Массаж Красоты в Москве и в Питере и информация о других полезных интересностях
Группа: Главные администраторы
Сообщений: 17172
Регистрация: 17.11.2007
Из: Санкт-Петербург
Пользователь №: 15496
Власть негативная - власть краткосрочная, как только руководитель отвлечется - человек перестает работу.
Позитивная власть - долгосрочная. Человек продолжает делать то, что нужно и без контроля руководителя.
Позитивная власть может изменить мышление сотрудника, изменить его убеждения.
Позитивная власть приводит к умножению рез-тов работы. Человек начинает ПОНИМАТЬ зачем нужны те или иные действия. Психологическое состояние сотрудника комфортное, он сам ХОЧЕТ выполнять эту работу.
Изменения, вызванное властью позитивной, приводят к десятикратному результату.
Иногда негативная власть нужна. Есть 2 случая, когда ее использование оправдано:
1) когда сотрудник ставит под угрозу жизнь и здоровье своих коллег
2) сотрудник не хочет делать свою работу. Делать работу или посидеть в Фейсбуке. Негативная власть нужна, чтобы подтолкнуть человека
Гроза апельсиновых корок :-)) да и просто I am brilliant :-))
Группа: Главные администраторы
Сообщений: 58723
Регистрация: --
Из: Санкт-Петербург
Пользователь №: 4
Позитивная власть подкрепляет позитивные действия.
Сосед болел, вы поливали его грядку. Он выздоровел, вышел, поблагодарил. Что будет в следующий раз?! Вполне вероятно, если он приболеет, вы, наверное, опять польете его грядку.
Есть нейтральная власть.
Сосед болел, вы поливали его грядку, он вышел, даже не поблагодарил. Будете ли вы в следующий раз это делать, если он будет болеть?!
Вряд ли. Он не дал обратной связи. Может, ему это и не нужно.
А теперь интересные ссылки на мои темы, на странички о записи на Массаж Красоты в Москве и в Питере и информация о других полезных интересностях
Группа: Главные администраторы
Сообщений: 17172
Регистрация: 17.11.2007
Из: Санкт-Петербург
Пользователь №: 15496
Большая часть обратной связи дается невербально, без слов. Это приводит к балансу 9 к 1. Это нужно для того, чтобы критика стала эффективной и конструктивной.
Руководителям нужно также составлять такие списки относительно самопохвалы и самокритики.
Негативная обратная связь должна быть:
- спокойной, - один на один, - краткой и очень конкретной - конструктивной
Критикуешь - предлагай
Реальная история:
Начальник швырял отчеты на стол подчиненным и на вопрос что переделать отвечал:
- Если бы я работал на твоем месте, я бы знал что переделывать, поэтому иди и переделывай. А я посмотрю, понравится ли мне новый отчет.
Гроза апельсиновых корок :-)) да и просто I am brilliant :-))
Группа: Главные администраторы
Сообщений: 58723
Регистрация: --
Из: Санкт-Петербург
Пользователь №: 4
Цитата(Valentin @ 24.1.2014, 19:43)
Есть нейтральная власть.
Сосед болел, вы поливали его грядку, он вышел, даже не поблагодарил. Будете ли вы в следующий раз это делать, если он будет болеть?!
Вряд ли. Он не дал обратной связи. Может, ему это и не нужно. [/b]
От меня:
Это то, о чем я говорил раз сто Нейтральная обратная связь или отсутствие обратной связи - это то, что способно разрушать сотрудничество, отношения, любовь.
Человек не будет развивать отношения, сотрудничество и т.п., если он не получает обратной связи. Он будет искать тех, от кого он ее получит.
А теперь интересные ссылки на мои темы, на странички о записи на Массаж Красоты в Москве и в Питере и информация о других полезных интересностях
Группа: Главные администраторы
Сообщений: 17172
Регистрация: 17.11.2007
Из: Санкт-Петербург
Пользователь №: 15496
Составьте список целей сотрудников и список целей компании и найтите между ними связь. Помогите сотрудниками реализовать их цели, добиваясь целей компании - это настоящее конструктивное сотрудничество!
"как быть с обратной связью, если пришел руководить в расхлябанный коллектив?"
Если коллектив неэффективный, нужно давать инструкции. Многие сотрудники могут уйти, потому что им не интересно. Задать срок для возвращения компании в нормально русло. Нужно брать власть в свои руки. Сотрудники, делающие что-то хорошее, должны получать позитивную обратную связь. Такие люди будут видеть, что начальник его ценит и будет работать дальше.
Мои поступки никак не влияют на мою должность, оплату и т.п. Могу выкладываться больше других, доход будет, как у других. Я подсказываю как и что сделать лучше, остальным по фигу, и мы получаем одинаково. Тогда зачем быть небезразличным?! Если ты скажешь боссу, что что-то надо изменить, то или ты сам будешь это менять, или огребешь. Ну, и на фига в этом случае что-то делать?!
Вот так оно и есть на самом деле. Вроде как приходишь в организацию работать понимаешь в начале что можно где то облегчить путь и сделать быстрее и качественнее, а другие коллеги тебя просто не понимают и начальство не ценит. А если скажешь вслух при начальнике так ещё и будешь кучу отчетов ненужных считать. И про доход все тоже написано верно...если ты умеешь больше, чем другие то доход твой от этого не увеличится. У меня вот был такой случай. Я очень хорошо разбираюсь в компе, но работа моя заключается в том чтобы собрать заявки с покупателей и собрать сопроводительные документы. И в один прекрасный момент у меня полетели настройки в программе. Позвала программиста, а он знает меня очень хорошо и сказал мол зачем я его позвала взяла и сама все исправила и настроила. А вот зачем?! "Хлеб" отбирать и лишнюю работу выполнять, ведь ни кто меня за это "не погладит по головке".
Девочки!!
АНТИЦЕЛЛЮЛИТНЫЙ
МАССАЖ КРАСОТЫ с отличными результатами и комфортными ощущениями и расслабляющий массаж от автора сайта и форума Красотуля.ру
Женский интернет-журнал Красотуля.ру (женский форум и женский сайт) приглашают
к сотрудничеству рекламодателей.
Посещаемость женского сайта Красотуля. ру - 17 тысяч человек в день -
это обеспечит вам хорошую отдачу от рекламы.
Подробнее>>>>
Перепечатка любых материалов женского сайта и женского форума Красотуля.ру ТОЛЬКО ПРИВЕТСТВУЕТСЯ.
С одним простым условием.
Разместите после материала
активную ссылку на этот сайт.
Договорились?!! :-))
Перепечатка материалов сайта и форума вне сети Интернет (газеты, журналы, книги) - только по согласованию с администрацией сайта.
Спасибо за сотрудничество.