Откровение клиентки. Ищем «своего» массажиста.
Тело просит тактильности, заботы, облегчения, а мышцы избавления от боли?
Массаж быстро восстановит утраченные ресурсы. Потому и хочется возвращаться в эти руки, которые дают не только заботу и ласку, но избавляют от боли.
Это так здорово, когда есть массажист в твоей жизни, к которому можешь прийти и избавится от ноющей боли в теле. Приходишь на сеанс массажа и знаешь, что когда встанешь с кушетки, станет легче спине (руке/ноге), не важно, будут другие ощущения.
Потому что можно доверить себя в надёжные руки. Которые не просто оттачивают приемы, растирание, разминание, поглаживаете, вибрация. Но и что-то больше, что избавляет от боли и расплавляет ее внутри.
Это легкость в теле, эмоциональный покой в душе, тишина в мыслях и очень кайфовое состояние.
Если нашли такого человека, берегите его, будьте благодарны за то, что восстанавливает эмоциональные и физические силы организма. Возвращайтесь к нему не только, когда перекосило, переклинило или ну совсем никак. Приходите на массаж для радости оказаться в этих заботливых руках, чтобы сказать спасибо за это тепло и лёгкость в теле.
Ищите «своего» массажиста, кто ещё не нашёл! Ищите эти руки, и когда найдёте, жизнь станет другой.



- Хорошая реклама, сразу захотелось к такому специалисту.

- А у меня наоборот. Как только глянут на мою рожу - сразу дают задний ход.

- Потому что у вас лицо дипломата, или доктора наук.

- Нет. У меня рожа, как у Карабаса Барабаса. На большого любителя или любительницу.

- Владимир Киссельгоф, да ладно вам прибедняться. Красивый мужчина, солидный. Думаю, это всем очевидно.

- У каждой женщины должно быть только 3 мужчин за всю жизнь: муж, сын и массажист.

- А хороший массажист должен быть готов заменить их всех! Я имею в виду в смысле поддержки и доверительности. Чтоб был родной такой же.

- Массажист, который не умеет с первого взгляда установить контакт при первом посещении потенциального клиента, даром занимает свое место!
Это отдельное искусство, которое приобретается с опытом. В его основе лежит наработанный заслуженный профессионализм и стремление к расширению клиентской базы.
Гораздо лучше меня эту инструкцию изложил Глеб Жеглов (кто он - уточнять не будем). Итак:
1. Когда разговариваешь с людьми, чаще улыбайся. Первейшее это условие, чтобы нравиться людям.
2. Умей внимательно слушать человека и старайся подвинуть его к разговору о нем самом.
3. Как можно скорее найди в разговоре тему, которая ему близка и интересна.
4. С первого мига проявляй к человеку искренний интерес - понимаешь, не показывай ему интерес, а старайся изо всех сил проникнуть в него, понять его, узнать, чем живет, что собой представляет.
5. Даже «здравствуй» можно сказать так, чтобы смертельно оскорбить человека.
6. Даже «сволочь» можно сказать так, что человек растает от удовольствия.
Эти истины опытного опера целиком применимы и в нашей практике. Однако, с некоторой поправкой. Мы не в МУРе и не имеем дело с бандитами. Мы имеем дело иногда с больными людьми, иногда с людьми, которые сами не знают, чего они хотят.
Вот тут вступает дело экспресс-диагностика. Правила Жеглова очень даже могут помочь.
А что я бы от себя хотел добавить.
Не надо держать людей за лохов! Даже если удастся обмануть посетителя в первом посещении, обман потом непременно будет ясен. Человек или сам это поймет, или друзья подскажут, или ГУГЛ в помощь. Тогда будет всем неприятно, клиента не удержать! Это замечание из жизни.

- Вот именно, обман сразу чувствуется, особенно, когда делаешь массаж так, лишь бы сделать. Большинство это чувствуют, люди не дураки. Бывает маленькие презенты детям их или животным делаю, ну не просто так, а как то помочь. Отвлечь ребенка книжкой, пока мама массаж делает. Главное посыл.

- Нельзя говорить мужчинам, что им надо похудеть. Обида на всю жизнь.

- Они истерички слабохарактерные, что ли?

- У них нежная и ранимая психика.

- Пинка под зад таким в сторону спортзала со словами - чтоб вернулся на массаж потом.

- Да женщинам тоже нельзя! Я всегда говорю: "Нет предлагаю совершенству".

- Я всегда говорю ну нет толстых женщин. Это дополнительные места для поцелуев. Просто из немного надо смоделировать, чтоб мужские слюни не задерживались.

- Спорные утверждения у Владимира Киссельгофа. Я не люблю облизывать клиента. Если надо - ставлю на место. Но после массажа - о чудо. Мы с вами не с того начали. Давайте заново. Моя дочка должна приехать с Москвы, так ей нужен массаж. Короче работаю по ситуации, считаю. что лучше честно выражать свои чувства. а не притворятся любвеобильным. а в душе не переносить этого человека. Любой человек на подсознательном уровне это поймет.

- Поддерживаю. Научиться слушать тоже спорное пожелание. Работая в поликлинике, очень люблю молчаливых пациентов. Но их мало. Большая часть, заходя в массажный кабинет, считает, что пришли на приём к психологу, в гости к подруге, или забежали с жалобой во все инстанции города!

- Абсолютно согласна!! Особенно улыбка через силу выглядит как минимум странно. Можно встречать вообще без настроения, но нести в себе внутреннее тепло и мягкость. Как мне сказала одна женщина " боже, какая у вас энергетика. Как солнышко". Хотя работала я с мега серьёзным лицом, брови в кучу.

- Я нигде и никогда не утверждал, что надо лебезить, сюсюкать и миндальничать с клиентурой. Вы просто невнимательно читали.

- По первому совету "чаще улыбаться" есть сомнения. Во-первых, мы не можем перманентно находиться в эйфоричном состоянии (представьте вечно улыбающегося коллегу, у вас не возникнет вопрос - всё ли у него в порядке с психикой?). А во-вторых, улыбаться надо адекватно ситуации. Пример: придёт к вам пациент/ка, переживший недавно трагедию (смерть близкого, развод, потеря работы, денег, т.д.), ещё горюет, тут вы со смайлом в 32, у него сложится впечатление, что вы его не понимаете. Для начала установления контакта лучше всё же эмоциональная подстройка, невербальное присоединение - кивки головой, поддакивание. Получили доверие, поднимайте настроение, улыбайтесь. Изо всех сил проникать в него тоже надо как-то осторожнее, чтоб расспросы не превратились в допрос. Но да, за лохов людей не держать, быть приветливыми совершенно искренне, от души, как само собой!

- Я честно говоря. ну совсем не понимаю людей, у которых сегодня похороны, а они боятся опоздать на массаж. Раза 2-3 было. Я думаю, это особенности психики.

- Необязательно такая ситуация похорон. Состояние острого горя может длиться до 2-х лет, и проходит несколько этапов до принятия человеком своей потери. Некоторые и дольше не могут справиться, тогда им нужна психологическая помощь. Ну и наверно, общеизвестный факт, что стрессы, хоть острый, хоть длительный, могут вызывать мышечный спазм, в т.ч. и скелетной мускулатуры. Вот это именно пациент массажиста.

- Приветливость и облизывание разные вещи. Главное - искренность. Если фальшивишь, это почуют сразу, захлопнутся как моллюск в раковину, очень трудно будет потом расслабить, поймать волну. А еще надо быть своим со всеми. С доцентом кафедры МГИМО, с рецидивистом с погонялом Мороз, с рафинированной дамочкой, братком из 90х. Это опыт. Не лицедейство, а просто быть на волне, на ритме пациента. Не теряя конечно себя. Но есть моменты, эмоции все же могут брать свое. Последние пару лет не работаю с представителями власти и правящей системы. Ничего не могу с собой поделать. Ненависть и негатив. Как то так, надо быть честным.

- "Людьми, которые сами не знают, чего хотят" - это прямо надо в камне запечатлеть для будущих поколений.

- Например, основное правило большинства мануальных терапевтов. Сообщить, что у человека выскочил позвонок и его необходимо вправить, с улыбкой и искренним сочувствием. Довольно оптимальное сочетание, согласитесь.



- Для простых смертных поход на массаж — это час чистого наслаждения и отдыха, но для массажиста это время проходит совсем иначе. Лицензированный массажист из Шотландии с 12-летним опытом работы и собственной клиникой, рассказал, как его коллеги относятся к физическим недостаткам клиентов, почему массажистов не стоит просить о «продолжении» и как себя вести на сеансе.
1. Нет, мы не оказываем сексуальные услуги. Перестаньте спрашивать.
Так называемые массажные салоны массируют в основном гениталии, а от дурной славы страдают настоящие массажисты. Нам постоянно приходится иметь дело с парнями, которые после сеанса рассчитывают на что-то большее. Если они просят о «хэппи-энде», мы указываем им на дверь.

2. Но иногда клиенты все равно распускают руки.
Хотя мы предельно ясно все объясняем клиентам, некоторые все равно решают попытать удачи. Слишком часто случается, что нас трогают, мастурбируют перед нами или предлагают еще что-нибудь, но мы можем добавить человека в черный список и указать там, что именно пошло не так.

3. Нам наплевать на волосатые ноги.
Женщины часто извиняются за небритые ноги или подмышки, но нас это не беспокоит. Мы видим так много тел, что относимся к этому легко. Мы видим волосы, целлюлит, шрамы, шишки и родинки, но не обращаем на них внимания.

4. Пожалуйста, не стесняйтесь своего веса.
Можно встретить такие откровения: «Когда начинаю думать о массаже, всегда неловко от того, что кому-то придется разминать мой жир. Фу».
Каждый человек для нас — скопление мышц и уплотнений, над которыми нам нужно поработать. Мы вас не судим, мы просто хотим, чтобы ваше тело чувствовало себя как можно лучше.

5. Воспаления нас тоже не беспокоят.
Многие отменяют сеансы, если у них есть высыпания на спине, но в этом нет необходимости. Если вся спина болит, то вам будет некомфортно, но если это обычный прыщ, мы можем сделать успокаивающий массаж с маслом чайного дерева или лаванды.

6. Люди думают, что у нас очень простая работа, но это не так.
У нас серьезные требования к физической подготовке, особенно если работать в спа-салоне или еще где-то, где клиенты приходят один за другим. Вы бы смогли 10 часов подряд провести на ногах и все это время делать тяжелые упражнения для рук? Не думаю.

7. Жаль, что мы не можем массировать сами себя.
Спина, запястья и плечи на этой работе так напрягаются, что многим из нас в итоге приходится идти в клинику спортивной травматологии, а некоторые зарабатывают артрит. Есть масса случаев, когда массажисты на работе вывихнули себе большие пальцы или плечи, хотя это и звучит безумно.

8. Работа порой изматывает эмоционально.
Некоторые во время сеанса болтают без умолку и часто рассказывают нам все о своей жизни. А мы не можем не слушать. Мы всегда сочувствуем и даем советы, но у клиентов бывают тяжелые проблемы, а решить их мы не можем.

9. Многие клиенты не очень хорошо пахнут.
Мы понимаем, что у вас может что-нибудь заболеть после пробежки, но, пожалуйста, перед массажем хотя бы примите душ. Или хотя бы протрите самые потные места влажной салфеткой. Нам совсем не хочется прикасаться к грязной или жирной коже.

10. Люди постоянно пускают газы.
Обычно это просто значит, что они расслаблены. Ничего страшного, если сделать это тихо и всего пару раз, но весь сеанс громко пускать газы совсем некруто. Комнаты для массажа довольно малы и не всегда хорошо проветриваются.

11. Клиенты стонут и мычат. Да, это неловко.
Друзья, мы понимаем, что мы прекрасны и хорошо делаем свое дело, но не стоит издавать слишком громкие сексуальные звуки, пока мы заняты работой. Мы же не приходим к вам в офис и не изображаем оргазм, пока вы сводите дебет с кредитом.

12. Еще всегда находятся те, кто «забыл дома» кошелек.
Иногда мужчины свирепеют и отказываются платить, если их не ублажили сексуально: они думали, что отдадут деньги именно за это. Извините, в таком случае мы вызовем полицию и расскажем, что вы у нас вымогали.

13. Нам нужно следить, чтобы ногти были суперкороткими.
Поцарапать клиента — это страшная оплошность. Мы всегда жуем жвачку, чтобы у нас не пахло изо рта, и несколько раз в день пользуемся дезодорантом. Если от нас пахнет хоть немного, люди начинают жаловаться, поэтому мы всегда до скрипа вымыты и ухожены.

14. Небольшой порез на руке может испортить нам целую неделю.
Руки — наш рабочий инструмент, поэтому ранки и царапины на них постоянно раздражаются. К тому же от масел, которые мы используем, они адски болят. Это совсем не весело.

15. Нашу работу не назовешь стабильной и надежной.
Массажисты не получают много денег, особенно после финансовых кризисов, когда зарплаты пошли на спадe. Люди относятся к массажу как к способу себя побаловать, и часто это первое удовольствие, от которого они отказываются ради экономии.

16. Если вам что-то не нравится — просто скажите.
Очень многие пациенты молчат как рыбы, даже если им что-то нужно или больно. А потом, в конце сеанса, мы спрашиваем, все ли понравилось, и они говорят «нет». Мы не экстрасенсы, нам нужна обратная связь.

17. Друзья вечно выпрашивают у нас бесплатный массаж.
Они не могут просто взять и прямо попросить — вместо этого говорят что-нибудь вроде «Ох, у меня сегодня так болит шея» и смотрят на нас с надеждой. Ребят, вы любите бесплатно работать в выходные? Мы тоже не любим, поэтому просто возьмите и сходите в спа.

18. На стирку у нас уходит слишком много времени.
Конечно, нас не этому учили три года, но каждому клиенту мы должны предоставить свежие простыни и полотенца.

19. Иногда именно мы замечаем у клиентов серьезные проблемы со здоровьем.
Часто бывает, что клиенты приходят от врачей, которые проигнорировали их жалобы и предложили «научиться расслабляться», а мы чувствуем неладное. Боль в спине может означать болезнь легких или даже рак. Если у нас есть хоть какие-то подозрения, мы всегда настаиваем на том, чтобы люди снова отправились к врачу.

20. Нас бесят люди, которые не способны расслабиться и лежать смирно.

Вам не нужно «помогать» массажисту: двигаться, поднимать руки и ноги или ерзать по столу. Это нас только отвлекает и дает понять, что вы не расслаблены. Прекращайте.

21. В конце дня мы все равно понимаем, что любим свою работу.
Нам нравится помогать людям расслабляться, работать над собой, избавляться от боли и повышать качество жизни. Всё же мы будем действительно очень признательны, если клиенты избавят нас от сексуальных посягательств.

- Вот насчёт ног: если они просто волосатые - вообще нет проблем. А вы пробовали делать массаж, когда пациентка 3 дня не брила ноги?! По щетине руками туда- сюда. Ужас!

- Подумаешь, три дня, побольше бывало.

- Они тогда длиннее и мягче.

- А когда приходит дяденька с бритой дней пять назад спиной и грудью, а не только ногами?? Массируешь этого седоватого "Ежа"??? Пробовали. Наждачка.

- А мне очень повезло с массажистом. Он - опытный специалист, делает хороший качественный массаж, сам с отличным чувством юмора, очень к себе располагает



- Мужчины не пристают. Только перед массажем. некоторые решаются спросить. почему я такая серьезная. После не спрашивают. а ведут своих родственников на массаж. А не обращать внимания на физиологические особенности я давно привыкла. Не выношу только. совсем немытых тел с резким запахом, отказываю в массаже.

- Пункт 10 это, наверное, только в Шотландии, наши люди приличнее. Просят под стол тарелку для слюней поставить, т к слюни текут от удовольствия.

Массаж в Москве http://www.krasotulya.ru/news/detail.php?ID=2449
Массаж в СПб http://www.krasotulya.ru/news/detail.php?ID=1373
Наша группа ВКонтакте https://vk.com/public18164396 (видео отзывы, статьи и другое)
Приходите к нам на массаж!! Валентин Денисов-Мельников и Юлия- известные массажисты, телесные терапевты, медицинские психологи